Ein Marketing Qualified Lead (MQL) ist ein Kontakt, der durch Marketing-Aktivitäten Interesse signalisiert hat, aber noch nicht die Kriterien des Vertriebsteams für eine direkte Ansprache erfüllt. MQLs haben sich durch ihr Verhalten als potenziell interessant qualifiziert: Whitepaper-Download, Newsletter-Anmeldung, Webinar-Teilnahme, mehrfache Website-Besuche.
Der Unterschied zum SQL: Ein MQL zeigt Interesse, ein SQL ist abschlussreif. Das Marketing pflegt MQLs durch Content und Nurturing, bis sie Sales-ready sind und zu SQLs werden.
In der Praxis ist die MQL-zu-SQL-Übergabe ein kritischer Prozess: Zu früh übergebene MQLs belasten den Vertrieb. Zu spät übergebene MQLs führen dazu, dass der Vertrieb heiße Interessenten verpasst.
Lead Scoring hilft, diese Grenze objektiv zu ziehen: Ein MQL mit Score 50–79 bleibt im Marketing-Funnel. Sobald der Score 80 überschreitet, wird er automatisch als SQL behandelt und sofort an den Vertrieb weitergeleitet.
Praxisbeispiel
Julia Hoffmann meldet sich für einen QULOS-Webinar an und besucht die Preisseite dreimal. Sie ist MQL – Interesse vorhanden, aber noch kein direkter Kontaktwunsch. Nach gezieltem Nurturing füllt sie das Kontaktformular aus und wird zum SQL.
In QULOS
Lead Qualifizierung Leitfaden